Politika Par Atgriešanu
Politika Par Atgriešanu
Kristīne Rīga
Atgriešana ir iespējama 30 dienu laikā pēc saņemšanas.
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients.
Atgriešana tiek nosūtīta uz centrālo noliktavu Āzijā.
30 dienas
Atgriešanas termiņš
14 dienas
Atcelšanas tiesības
Klienta izmaksas
Atgriešanas piegāde
ATGRIEŠANA NAV BEZMAKSAS — PIEGĀDES IZMAKSAS TIEK PIEMĒROTAS
ATGRIEŠANAS POLITIKA
Vai es varu atgriezt savu pasūtījumu?
Jā, jūs varat atgriezt pasūtījumu. Ja neesat apmierināts ar pasūtītajiem produktiem, jums ir iespēja tos atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Lai atgriešana tiktu pieņemta, pasūtījumam ir jāatbilst visām šādām prasībām:
- Pasūtījumam ir jābūt pilnam ar visiem komponentiem, un iepakojums ir jābūt oriģinālam, kā tas tika saņemts.
- Produktam jābūt normāli lietotam. Tiek izslēgti bojājumi, kas radušies nevērīgas apstrādes dēļ.
- Produktiem, kuru higiēna ir svarīga, pirms atgriešanas ir jābūt tīriem.
- Preces defekts tika konstatēts uzreiz pēc saņemšanas.
- Mēs paturam tiesības iekasēt no klienta atgriešanas piegādes izmaksas.
- Atgriešana tiks apstrādāta 7 darba dienu laikā. Ja visi nosacījumi ir izpildīti, tā tiks oficiāli apstiprināta šajā periodā.
Mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu, ja ir aizdomas, ka preces tika izmantotas vai bojātas mūsu vainas dēļ.
KĀ ATGRIEZT PASŪTĪJUMU
Ja jūsu pasūtījums atbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, lūdzu, sekojiet tālāk norādītajiem soļiem, lai uzsāktu atgriešanas procesu:
-
E-pasts
Nosūtiet e-pastu uz: info@kristineriga.com ar tēmu "Atgriešanas pieprasījums". -
Informācija
Pārliecinieties, ka e-pasts satur: pasūtījuma numuru, atgriešanas iemeslu, produkta fotogrāfiju bojājuma gadījumā, klienta vārdu un uzvārdu, un adresi. -
Gaida atbildi
Mēs sazināsimies ar jums un sniegsim pareizu atgriešanas adresi. NENOSŪTĪJIET preci atpakaļ uz nosūtītāja adresi — lūdzu, gaidiet, līdz mēs jums sniegsim pareizo atgriešanas adresi. -
Piegāde
Klients ir atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām uz mūsu centrālo noliktavu Āzijā.
NEKAD nesūtiet atgriešanu uz nosūtītāja adresi — vienmēr gaidiet atgriešanas adresi, kuru mēs jums norādīsim.
A. ATCELŠANAS NOSACĪJUMI — ATRAUŠANAS TIESĪBAS
Patērētājam ir tiesības uz atcelt līgumu saskaņā ar šādiem nosacījumiem, ja patērētājs ir fiziska persona, kas noslēdz juridisku darījumu, kas nav saistīts ar viņa komerciālo vai profesionālo darbību.
Atcelšanas termiņš
14 DIENAS
no dienas, kad klients vai trešā persona, kuru viņš norādījusi, saņēma pēdējo produktu.
Ņemot vērā, ka mēs izmantojam pilnībā automatizētu sistēmu, pasūtījumi tiek izpildīti uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas. Tāpēc nav iespējams apturēt piegādes procesu līdz piegādes brīdim. Atmaksa nav iespējama pēc produktu saņemšanas, kamēr tie nav atgriezti.
Lai izmantotu savas atcelšanas tiesības, jums jāinformē mūs (Kristīne Rīga) ar skaidru paziņojumu (piemēram, pa e-pastu) par jūsu lēmumu atteikties no šī līguma. Atteikums tiek uzskatīts par pabeigtu, kad mēs saņemam produktus. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Pasūtījumi pārvadājumā
Tā kā mūsu produkti tiek sūtīti no Āzijas, pārvadājuma laiki var būt ilgāki, un mēs par to nevaram kontrolēt. Ja produkti jau ir ceļā, atcelšana nav iespējama. Lūdzu, gaidiet, līdz saņemsiet produktus, un pēc tam tos atgrieziet. Jūs varat mūs iepriekš informēt par jūsu atcelšanu.
Lai nodrošinātu ātrāku atgriešanu, lūdzu, nosūtiet mums apstiprinājumu, kad produkts ir atgriezts.
Atcelšanas sekas
Ko mēs atmaksājam:
Visus saņemtos maksājumus, izņemot piegādes izmaksas.
Atmaksa tiks veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kuru izmantojāt.
Ko mēs neatmaksājam:
Atgriešanas piegādes izmaksas
Papildu piegādes izmaksas (izvēloties dārgāku piegādes metodi)
Bojājumi, kas radušies nepiemērotas apstrādes rezultātā.
Atmaksa tiks veikta pēc produktu saņemšanas un pārbaudes.
VISAS ATGRIEŠANAS TIKS NOSŪTĪTAS UZ MŪSU CENTRĀLO NOLIKTAVU ĀZIJĀ, KLIENTA IZMAKSĀM.